Recomendaciones para unas vacaciones seguras
Para que pueda disfrutar sin contratiempos estas vacaciones de semana de receso, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, le recomienda a los viajeros:
EN LAS PLAYAS
No deje solos a los niños en el agua o cerca de esta.
Identifique las zonas delimitadas de acuerdo con su uso: de bañistas, deportes o embarcaciones y esté atento a las torres o garitas de salvavidas, por si requiere ayuda.
Cuando ingrese al mar, no se salga del área demarcada con las boyas.
Los bañistas deben evitar hacer uso de las playas en estado de embriaguez o bajo el efecto de sustancias alucinógenas.
Solo se puede entrar al mar en las playas y sitios permitidos, señalizados, acatando las instrucciones de las autoridades locales y con vigilancia de salvavidas.
EN LAS EMBARCACIONES
Nunca aborde una lancha sin el chaleco salvavidas.
No se monte en embarcaciones que no estén destinadas a transporte público de pasajeros.
Tenga en cuenta que posean los permisos, licencias y pólizas vigentes. Pregunte si tiene dudas sobre la legalidad de la embracación.
EN LAS PISCINAS
Los niños menores de edad no deben ingresar solos, aunque sepan nadar muy bien. En algunos sitios por lo general existen piscinas para adultos y para niños, aun así, siempre deben estar bajo la vigilancia de un adulto responsable.
Verifique que haya barreras de protección y control de acceso a la piscina, detectores de inmersión o alarmas de agua y personal de rescate y salvavidas para atender cualquier emergencia.
EN LOS ESTABLECIMIENTOS DE TURISMO
Asegúrese de que los establecimientos turísticos a los que acuda se encuentren inscritos en el Registro Nacional de Turismo y lo tengan visible al público, para que tengan garantía de calidad y legalidad en la prestación de los servicios.
Cuando el prestador de servicios turísticos opera sin estar inscrito en el Registro Nacional de Turismo, usted podrá presentar el reclamo ante el Grupo de Protección al Turista del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, al correo electrónico formalizacion@mincit.gov.co
Si observa el incumplimiento de estas normas puede llamar al número telefónico 3505533014 (Avantel ARTUR) de la Policía de Turismo o comunicarse con la alcaldía distrital o municipal respectiva.
Para mayor información entre a la página web www.sic.gov.co y dé clic en la pestaña ‘Protección al Consumidor’, en donde podrá establecer una demanda o denunciar una conducta.
