La encuesta realizada por YanHass Poll demuestra la preferencia de los usuarios por estas aplicaciones y la satisfacción frente al servicio que estas prestan.
De los colombianos encuestados, el 23% manifiesta usar aplicaciones especializadas en domicilios, principalmente domicilios.com (51%), Uber eats (44%) y Rappi (26%).
La principal razón de uso de este tipo de aplicaciones es la rapidez y la facilidad en la compra con 74%, seguido de economía que alcanza el 13%.
La satisfacción con la experiencia de uso de este tipo de aplicaciones registra 80%. El 72% de los encuestados que han usado estas aplicaciones dicen que es muy probable / probable que las siga utilizando mientras el 66% confía plenamente en estas aplicaciones.
